Il nuovo Comitato degli Utenti TPL di Savona nasce per raccogliere segnalazioni e richieste dei cittadini sul trasporto pubblico locale, con l’obiettivo di migliorare il servizio e tutelare i viaggiatori.
Trasporto pubblico locale
Dall’assemblea svoltasi nei locali della CUB nasce un nuovo organismo che raccoglierà segnalazioni e richieste degli utenti da presentare a TPL Linea, Comune e Provincia di Savona.
Si è conclusa con la decisione di costituire il Comitato degli Utenti TPL di Savona l’assemblea che si è svolta ieri nei locali della CUB di Savona, in via Crispi 18 rosso.
L’obiettivo del nuovo Comitato è quello di raccogliere le segnalazioni, le lamentele e le proposte dei cittadini che utilizzano quotidianamente il trasporto pubblico locale, trasformandole in richieste concrete da sottoporre a TPL Linea, al Comune di Savona e alla Provincia.
Nel corso dell’incontro sono emerse numerose criticità che, secondo i promotori, incidono pesantemente sulla qualità del servizio e sul costo sostenuto dagli utenti.
Sul piano economico è stato contestato il forte incremento delle tariffe recentemente introdotto. Secondo quanto emerso durante l’assemblea, giustificare gli aumenti sostenendo che le tariffe fossero ferme al 2017 e recuperare in un’unica soluzione gran parte degli adeguamenti viene considerato dagli utenti una scelta ingiusta e penalizzante.
Anche sul fronte del servizio le criticità segnalate sono numerose. Chi sceglie il trasporto pubblico, contribuendo anche a ridurre traffico e inquinamento, deve già confrontarsi con orari poco funzionali, lunghe attese alle fermate in qualsiasi condizione atmosferica e mezzi spesso datati, situazione che penalizza sia i passeggeri sia gli stessi autisti.
A questi problemi si aggiungono, secondo il Comitato, le frequenti corse soppresse, attribuite a guasti dovuti ad una manutenzione insufficiente e alla carenza di personale.
Particolare attenzione è stata dedicata anche alla nuova bigliettazione elettronica. I promotori ritengono che il sistema sia stato introdotto con eccessiva fretta e senza adeguati collaudi, evidenziando come eventuali malfunzionamenti non possano ricadere sugli utenti attraverso sanzioni nei confronti di chi non ha alcuna responsabilità.
Per dare continuità a questa attività è stato quindi costituito il Comitato degli Utenti TPL di Savona, che farà capo all’associazione dei consumatori ASS.I-C.
L’associazione metterà a disposizione il proprio legale per la consulenza, i locali per gli incontri e il numero telefonico 019 2051292 per raccogliere adesioni e segnalazioni relative ai disservizi del trasporto pubblico locale. Le comunicazioni potranno essere inviate anche attraverso una specifica chat WhatsApp dedicata.
L’obiettivo dichiarato è quello di costruire un punto di riferimento stabile per tutti gli utenti del trasporto pubblico savonese e promuovere un confronto con le istituzioni e con il gestore del servizio per ottenere interventi concreti.
